|
|
 |
| Übersicht » Service » Händler/Werkstätten » Deutschland » Nordrhein-Westfalen » Autohaus Nauen, Meerbusch: |
|
|
| |
| Testbericht |
Nach einigen Enttäuschungen bei einem großen Autohaus in meiner Nähe, habe ich mich auf die Suche nach Alternativen gemacht. Im Internet habe ich das Autohaus Nauen in Meerbusch gefunden und dort meine 3. Inspektion für den S3 durchführen lassen. Ich möchte dazu im Folgenden eine Bewertung abgeben, die sehr sachlich ohne viel Prosa sein soll.
Der Service-Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Ein kurzfristiger Termin an einem Samstag war möglich. Mir wurde gleich ein Kaffee oder was anderes zu trinken angeboten. Der Mechaniker hat mir angeboten, wenn ich warten möchte, doch beim Service mit dabei zu sein. Das Autohaus ist wohl recht neu (3-4 Jahre) und sieht dementsprechend sehr sauber und aufgeräumt aus. Eine sauberere Werkstatt habe ich noch nicht gesehen. Das entschuldigt die Tatsache, dass der Monteur die Sitze und das Lenkrad meines Wagen vor dem Hineinfahren nicht mit Folie abgedeckt hat. Er hat keine Flecken auf dem Leder hinterlassen.
Während des Service hat er geduldig meine Fragen beantwortet und die Beratung (z.B. bezüglich Bremsen und Reifen) machte für mich einen kompetenten Eindruck.
Der Service hat inklusiv den Teilen 227 Euro gekostet. Motoröl habe ich selber mitgebracht und es wurden keine Luftfilter gewechselt. Material waren also nur Ölfilter, Haldexöl und -filter und ein paar Kleinteile. Im Vergleich zu den 405 Euro (inklusive Zündkerzen und Luftfilter) die ich bei dem grossen Autohaus bezahlt habe, ist das sehr preiswert. Im Anschluss wurde eine gute Felgenreinigung und eine maschinelle Autowäsche durchgeführt, die bei einem Service angeblich immer im Preis enthalten sind. Bei der Probefahrt durch den Meister war ich dabei. Sie war in Ordnung, nur das Testen des ABS-Systems durch eine Vollbremsung (zum Glück auf feuchter Fahrbahn) war für mich etwas ungewöhnlich.
Fazit: gute Leistung für einen akzeptablen Preis. Ich empfehle dieses Autohaus weiter.
Nachtrag vom 21.02.2004:
Habe meine Vorderreifen dort wechseln lassen. Kosten inklusive Kleinstmaterial, Altreifenentsorgung auf Alufelge und ohne (mitgebrachte) Reifen: 27,71 EURO
Was mich verblüfft hat: Es gab wieder eine Wagenwäsche mit Felgenwäsche und ein paar Audi-Bonbons am Rückspiegel. Entweder haben die mich als Tester erkannt oder der Service ist wirklich gut. ;-)
|
|
| |
| Bewertung |
| Pro: |
guter Preis, gute Leistung |
| Kontra: |
- |
| Kundenfreundlichkeit: |
sehr gut
|
| Schnelligkeit: |
sehr gut
|
| Qualität: |
gut
|
| Service: |
gut
|
| Empfehlenswert: |
ja
|
| Gesamtbewertung: |
|
| |
| - Dieser Testbericht stellt keine Äußerung von audi-speed.com dar. Alle Angaben ohne Gewähr. - |
|
 |
|
|
|
