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| Testbericht |
Hallo,
im Dezember 2002 begann sich mein FIS zu melden, dass in den nächsten 1000km die Inspektion fällig wäre. Ich habe dann noch bis zum 27.12. gewartet und beim Centrum angerufen und nach einem Termin für eine Inspektion gefragt. Die nette Dame sagte mir direkt, dass es im alten Jahr nichts mehr werden würde. Womit ich ehrlich gesagt auch gar nicht gerechnet hatte. Sie fragte direkt noch nach, ob es etwas besonderes zu tun gäbe. Und da meine Wischanlage am Heck mal wieder nicht funktionierte nannte ich ihr dies.
So bekam ich einen Termin für den 2.1. gleich morgens früh um 7.15Uhr.
Als ich dann morgens am Centrum ankam, war dort natürlich noch nichts los, ausser einer Dame, die ihren A4 abgab. Direkt wurde ich von einem Meister gefragt, ob er mir denn helfen könne. Ich sagt ihm, dass ich einen Termin habe. Da aber der Meister bei welchem ich den Termin hatte noch nicht anwesend war, übernahm er die Annahme meines Fahrzeugs. Für diese Annahme würde ich locker ein sehr gut vergeben. Er war überaus freundlich und sagte zum Abschluss auch noch, dass man mir bei der Abholung gerne jeden einzelnen Rechnungspunkt gern erklären würde. Und auch die Frage wie ich denn wieder nach Haus kommen würde hat er nicht vergessen.
Und obwohl er mir morgens als Abholungsuhrzeit noch 17.00Uhr genannt hatte, war mein Wagen dann schon um 12.00Uhr fertig. Nur hatten sie im Fehlerspeicher einen Fehler der ZV gefunden, weswegen ich doch bitte noch einmal kurz durchrufen sollte. Es ging allerdings dann lediglich darum, zu erfragen ob mir mal etwas aufgefallen war. Das war mir nicht, und so wurde der Fehler gelöscht.
Also holte ich mein Fahrzeug ab. Durchgeführt wurden der Longlife- und der Bremsflüssigkeits-Service. Die nicht funktionierende Waschdüse am Heck wurde komplett auf Kulanz repariert. Und das schon zum 2.Mal. Und natürlich war der Wagen sowohl innen als auch aussen absolut sauber. Nur leider haben sie durch die Fahrt durch die Waschanlage es geschafft, dass mein linker Xenonscheinwerfer beschlagen ist. Aber da ich das ja schon von vielen anderen von euch kenne, ärgert mich das schon nicht mehr.
Alles in allem ein super Service und eine gute Beratung bei der Auftragsannahme. Nur der Preis von knapp 330€ erschreckte mich am Ende doch etwas, da ich eigentlich mit 250€ gerechnet hatte. |
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| Bewertung |
| Pro: |
Service, Beratung, Kulanzbereitschaft |
| Kontra: |
Preis |
| Kundenfreundlichkeit: |
sehr gut
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| Schnelligkeit: |
sehr gut
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| Qualität: |
sehr gut
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| Service: |
sehr gut
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| Empfehlenswert: |
ja
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| Gesamtbewertung: |
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| - Dieser Testbericht stellt keine Äußerung von audi-speed.com dar. Alle Angaben ohne Gewähr. - |
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